# Advocate-Teilnehmerprofile erklärt

Jeder Teilnehmer eines Advocate-Programms hat eine *Profilseite* Auf ihrer Profilseite können Sie die persönlichen Daten, Empfehlungsinformationen und individuellen Statistiken eines Teilnehmers einsehen. Sie können ihnen auch manuell eine Belohnung ausstellen oder eine Empfehlung zuordnen.

So öffnen Sie das Profil eines Teilnehmers:

1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü ![](https://impact-1.gitbook.io/docs/emvxfLrwrlacc4y3y02Y/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F4048883401-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%252Fuploads%252Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%252Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg%3Falt%3Dmedia\&width=300\&dpr=3\&quality=100\&sign=71dd50ef\&sv=2) **\[Engage] → Teilnehmer**.
2. Verwenden Sie die Suchleiste, um den Teilnehmer zu finden, dessen Profil Sie ansehen möchten. Sie können nach Name, E-Mail-Adresse oder ID suchen.
   * Erfahren Sie, wie Sie die [erweiterten Such- und Filterfunktionen](https://help.impact.com/brand/de/advocate-program/filter-and-manage-advocate-participants#filter-participants-0-1) auf dieser Seite verwenden.
3. Wählen Sie deren **Name** aus, um das Teilnehmerprofil zu öffnen.

#### Teilnehmerdetails

Oben im Teilnehmerprofil wird eine Zusammenfassung der persönlichen Daten, Empfehlungsinformationen und Statistiken des Teilnehmers angezeigt.

**Teilnehmerinformationen**: Sehen Sie den Namen des Teilnehmers, seine E-Mail-Adresse und seine Gebietsschema-Einstellung. Wählen Sie **Bearbeiten** um ihre persönlichen Daten zu aktualisieren, einschließlich der in [benutzerdefinierten Feldern](https://help.impact.com/brand/de/advocate-program/manage-advocate-participants/custom-and-calculated-fields/custom-fields-for-advocate-explained).

**gespeicherten Daten.**&#x45;mpfehlungsinformationen *: Sehen Sie den Empfehlungscode und den Share-Link dieses Teilnehmers für das ausgewählte Programm. Wenn Sie mehrere Advocate-Programme haben, können Sie die Dropdown-Liste unter* Referral Info

**verwenden, um zu ändern, welcher Empfehlungscode und Share-Link des Programms angezeigt werden, sowie wer diesen Teilnehmer über genau dieses Programm verwiesen hat. Die Programme sind alphabetisch geordnet, wobei aktive Programme vor pausierten Programmen aufgelistet werden.**&#x54;eilnehmerstatistiken

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-8547032fcec2db6709d789d585cc1fccd046dd5d%2F2d77ba51af6254ce6f51c56798fcef158f76ddacfcfd0fa5ef020a588873f69d.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

: Das Panel Teilnehmerstatistiken, das auf der rechten Seite der Teilnehmerseite angezeigt wird, gibt Ihnen einen schnellen Überblick über den Gesamteinfluss eines ausgewählten Teilnehmers in Ihrem Programm. Diese Statistiken werden regelmäßig aktualisiert und fassen sowohl Aktivitäten als auch Ergebnisse zusammen:

<details>

<summary>Diese Statistiken helfen Ihnen, die Leistung von Teilnehmern auf einen Blick zu bewerten, insbesondere wenn Sie entscheiden, wen Sie in höherwertige Partnerschaftsstufen verschieben oder in Ihre Performance- oder Creator-Programme einladen sollten.</summary>

| Referenz für Teilnehmerstatistiken                                                                  | Statistik                 |
| --------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------- |
| Beschreibung                                                                                        | Traffic                   |
| Gesamtbesuche, die über die Share-Links dieses Teilnehmers generiert wurden.                        | Empfehlungen              |
| Gesamtanzahl verwiesener Nutzer.                                                                    | Konvertierte Empfehlungen |
| Anzahl der verwiesenen Nutzer, die eine Konversion abgeschlossen haben (typischerweise einen Kauf). | Ziele                     |
| Anzahl der erreichten Empfehlungsziele (wie in Ihren Programmeinstellungen definiert).              | Belohnungen               |
| Anzahl der vom Teilnehmer verdienten Belohnungen.                                                   | Widget-Ladevorgänge       |
| Wie oft das Empfehlungs-Widget von diesem Nutzer geladen wurde.                                     | Teilnehmerumsatz          |
| Gesamte Käufe, die vom Teilnehmer selbst getätigt wurden.                                           | Verwiesener Umsatz        |
| Umsatz von Nutzern, die nach einer Empfehlung konvertiert haben.                                    | Beeinflusster Umsatz      |

</details>

Gesamter Umsatz von verwiesenen Nutzern, einschließlich Käufe über den ersten hinaus.

<details>

<summary>Wählen Sie eine der Registerkarten unter den Teilnehmerdetails, um weitere Informationen anzuzeigen.</summary>

Übersicht *Wählen Sie eine der Registerkarten unter den Teilnehmerdetails, um weitere Informationen anzuzeigen.* Die linke Spalte des [Bildschirms zeigt weitere Details zum Teilnehmer an, einschließlich ihrer](https://help.impact.com/brand/de/advocate-program/advocate-rewards/pay-with-cash/cash-payouts-for-advocate-explained) Barauszahlungs- [Details, etwaiger](https://help.impact.com/brand/de/advocate-program/manage-advocate-participants/manage-advocate-user-segments) Nutzersegmente ![](https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-830c4bcd7062a740c2beb07eaab9dbc0bebb941e%2Fc4c9ce310b96f63e13be975709c4aac596168e13e48d31916422fa0128ad1469.svg?alt=media) **zu denen sie gehören, wer sie verwiesen hat und wann sie sich zuletzt angemeldet haben. Sie können Teilnehmerdetails anpassen, indem Sie**.

\[Stift] *Anzahl der erreichten Empfehlungsziele (wie in Ihren Programmeinstellungen definiert).* Die **Tabelle zeigt die Vergangenheitsübersicht der vom Teilnehmer verdienten Belohnungen. Wählen Sie** Belohnung hinzufügen [um bei Bedarf eine](https://help.impact.com/brand/de/advocate-program/manage-advocate-participants/add-an-individual-participant-reward-or-referral) manuelle Belohnung

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-e7cafd9476eafc12caf0b3798b1637b3eb70b9c1%2F0733f4f379baa8a290a96f673268c41136a0f067870ada76dcad73e825ec1be2.jpg?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

\[Stift] *auszustellen.* Empfehlungen **Die Tabelle zeigt alle Empfehlungen, die dieser Teilnehmer ausgesprochen hat. Wählen Sie** Empfehler hinzufügen [wenn Sie einem anderen Kundenbefürworter](https://help.impact.com/brand/de/advocate-program/manage-advocate-participants/add-an-individual-participant-reward-or-referral) die Gutschrift für die Empfehlung dieses Teilnehmers geben müssen. [Wenn eine der Empfehlungen des Teilnehmers wegen möglichem Betrug markiert wurde, können Sie](https://help.impact.com/brand/de/advocate-program/manage-advocate-participants/referrals-and-events/review-pending-referrals-for-advocate) diese überprüfen

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-e305723d24cf161c36053566aad96ed85fdf017b%2F57a28f5e6f97a6487a21fc6458eccd4b88d314a29ca14401c29140560a3913c2.jpg?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

\[Stift] *innerhalb dieser Tabelle.* Ereignisse

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-5deb92dfd23d099231225ba41c7fb4a634a87b45%2F9eb294d31867149fda87437f0b62d3f47a591f7837cc3df763a614a24654408c.jpg?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>Die Tabelle zeigt alle Ereignisse, die wir für diesen Teilnehmer erhalten haben. Sie können Ereignisdetails einsehen und weitere Informationen sammeln, um Ihnen bei der Fehlerbehebung zu helfen.</summary>

\[Stift] *Die Tabelle zeigt alle Ereignisse, die wir für diesen Teilnehmer erhalten haben. Sie können Ereignisdetails einsehen und weitere Informationen sammeln, um Ihnen bei der Fehlerbehebung zu helfen.* Codes und Links

Der Bildschirm zeigt alle Empfehlungscodes und Share-Links dieses Teilnehmers, aufgeschlüsselt nach Programm. Hier können Sie vorhandene Codes oder Links bearbeiten oder löschen, indem Sie den Mauszeiger über das Element bewegen und die gewünschte Aktion auswählen. [Sie können auch](https://help.impact.com/brand/de/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/assign-vanity-share-links-or-referral-codes) vanity-Share-Links oder Empfehlungscodes hinzufügen

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-090eed36eb90b2a11e5884ea41c4ca6db67be0c1%2F17460b4bc72ade5f5a8278d363686bf41a783f400d3cee8ed4ea79ea3999d791.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>von diesem Bildschirm aus.</summary>

Formularübermittlungen *von diesem Bildschirm aus.* Auf dem **Bildschirm können Sie alle Einsendungen überprüfen, die der Teilnehmer an Ihre offenen Formulare gesendet hat, z. B. das Registrierungsformular Ihrer Microsite. Bewegen Sie den Mauszeiger über eine Zeile in der Tabelle und wählen Sie** Details anzeigen

</details>

<details>

<summary>um mehr Informationen zu einzelnen Formularübermittlungen zu erhalten.</summary>

Auszahlungen und Steuern [Wenn](https://help.impact.com/brand/de/advocate-program/advocate-program-settings/w-9-compliance-explained-for-advocate) W-9-Compliance *um mehr Informationen zu einzelnen Formularübermittlungen zu erhalten.* für Ihr Advocate-Programm aktiviert ist, können Sie den [Bildschirm verwenden, um den W-9-Erfassungsstatus des Teilnehmers zu prüfen oder zu](https://help.impact.com/brand/de/advocate-program/manage-advocate-participants/w-9-tax-compliance/manage-w-9-tax-compliance-for-participants-in-advocate) ändern.

Wenn Sie stattdessen [Barauszahlungen](https://help.impact.com/brand/de/advocate-program/advocate-rewards/pay-with-cash/cash-payouts-for-advocate-explained) verwenden, listet dieser Bildschirm den Kontostatus des Teilnehmers auf und informiert Sie über fehlende Steuerformulare oder Auszahlungs-Sperren sowie über die gewählte Auszahlungsart und -häufigkeit.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-3ae723bb5fdec5a0675e04d5fa01aae4c348bc72%2F5bc174863062dcfea3073b64f0c4753fc89420dc92ac0cd3194ef29f7aeb1072.jpg?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Wenn Teilnehmer Probleme mit Auszahlungssperren haben oder Fragen zu Zahlungen haben, können sie sich an das [impact.com-Support-Team](mailto:saasquatch-support@impact.com) zur Unterstützung wenden.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>Anzahl der verwiesenen Nutzer, die eine Konversion abgeschlossen haben (typischerweise einen Kauf).</summary>

\[Stift] *Anzahl der verwiesenen Nutzer, die eine Konversion abgeschlossen haben (typischerweise einen Kauf).* Der Bildschirm zeigt eine Historie aller [Programmziele](https://help.impact.com/brand/de/advocate-program/getting-started-with-advocate/advocate-program-rules-explained) an, die der Teilnehmer erreicht hat.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-5deb92dfd23d099231225ba41c7fb4a634a87b45%2F9eb294d31867149fda87437f0b62d3f47a591f7837cc3df763a614a24654408c.jpg?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>
