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# Enviar mensagens em nome das marcas

Acesse o recurso de mensagens no app para gerenciar a comunicação diária e responder às marcas/parceiros como uma agência. Ao entrar no feed de mensagens da marca, você poderá enviar mensagens aos parceiros em nome da marca. O parceiro será notificado de que está falando com alguém de uma agência que gerencia a conta da marca.

Siga as etapas abaixo para continuar como um usuário de primeira viagem ou recorrente:

1. Faça login na sua conta da Agência.
2. No menu de navegação à esquerda, selecione **Anunciantes**.
3. Na *Meus anunciantes* na tela, encontre a conta da marca à qual você deseja ter acesso.
4. Na *Entrar* coluna, selecione **Entrar**.
5. Depois de fazer login na conta da marca, selecione ![](/files/fcb272d348ab3d39e1b753ac8ad2248796f65fc1) **\[Caixa de entrada]** no menu de navegação à esquerda.
   * Como alternativa, se esta for a primeira vez que você envia mensagens em nome de uma marca, selecione **Entrar** → **OK** para aderir ao feed de mensagens.
6. Para criar uma nova conversa com um parceiro, selecione ![](/files/9a1baed9cbb325eeacbc770e6584cfddca05b786) **\[Redigir]**.
7. Pesquise o parceiro para o qual você deseja enviar uma mensagem.
8. Digite a mensagem que você gostaria de enviar ao seu parceiro.
   * Opcionalmente, você pode selecionar ![](/files/088c82b77f88769240e504d9409b2ec502ebaaa2) **\[Anexar arquivo]**. Os seguintes tipos de arquivo podem ser anexados: CSV, PDF, JPEG, PNG, GIF.
   * Todos os anexos recebidos e enviados são verificados em busca de vírus.
9. Depois de inserir sua mensagem e adicionar seus anexos, selecione **Enviar**.

#### Sair do feed de mensagens

Se você quiser sair do feed de mensagens, pode fazer isso na conta da marca.

1. No menu de navegação à esquerda, selecione ![](/files/d5e3bb51b8b9be87d7fa115aba2128e25881a9ed) **\[Menu]** → **Configurações**.
2. Em *Programa*, selecione **Mensagens**.
3. Selecione **Sair do feed de mensagens** → **Sair**.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

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GET https://help.impact.com/agency/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/brand-and-partner-management/send-messages-on-behalf-of-brands.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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