Gerencie Marcas como uma Agência

Utilize as ferramentas de CRM no aplicativo da impact.com para ajudar a gerenciar seu relacionamento com as marcas. Dentro da Anunciante aba, você pode realizar ações como atribuir gerentes de conta da agência a uma marca, visualizar todos os programas da marca e muito mais.

Entre na conta de uma marca como membro da agência

Você pode entrar na conta de uma marca se precisar fazer alguma atualização. Todos os logins que você realizar aparecerão no relatório do Admin da Marca "Histórico de Login".

1. No menu de navegação à esquerda, selecione Anunciantes.
2. Use os filtros na parte superior da tela para refinar sua visualização das marcas.
3. Em Entrar, selecione Entrar ao lado da marca na qual você deseja fazer alterações.

Ver os programas de uma marca

Algumas marcas podem ter mais de um programa para o qual os parceiros podem se inscrever. Como agência, você pode visualizar todos os programas que uma marca oferece na impact.com.

1. No menu de navegação à esquerda, selecione Anunciantes.
2. Em Ações, selecione [Menu suspenso] → Ver Campanhas.
3. A partir daqui, você pode enviar este relatório de listagem por e-mail ou fazer o download usando os botões no canto superior direito da tela.

Gerenciar as informações da conta de uma marca

Você também pode atualizar as informações da conta de uma marca, como a URL do site dela.

1. No menu de navegação à esquerda, selecione Anunciantes.
2. Em Ações, selecione [Menu suspenso] → Gerenciar informações da conta.
3. Atualize as informações da conta da marca.

   • Consulte o artigo de ajuda da marca sobre informações de contato. Nem todos os campos presentes neste artigo estarão disponíveis para atualização para agências.
4. Selecione Próximo.
5. Atribua um proprietário da conta à marca.

   • Veja a Atribuir um proprietário da conta a uma marca seção abaixo para saber mais.
6. Selecione Salvar e ir para a lista de anunciantes.

Atribuir um proprietário da conta a uma marca

Se você quiser que alguém da sua equipe seja o principal ponto de contato de uma marca, atribua a essa pessoa o cargo de proprietário da conta.

1. No menu de navegação à esquerda, selecione Anunciantes.
2. Em Ações, selecione [Menu suspenso] → Opções de gerenciamento.
3. Atribuir um Proprietário da conta no menu suspenso.
4. Selecione qual Configuração financeira você deseja para esta marca.

   • Veja a Referência de configuração financeira abaixo para obter mais informações sobre suas opções.
5. Selecione Salvar e ir para a lista de anunciantes.

Referência de configuração financeira

Escolha de configuração	Descrição
Não configurar nenhuma relação financeira	Sua agência não terá nenhum controle financeiro sobre Taxas da impact.com e Pagamentos aos parceiros para esta marca.
Cobrar o anunciante pela impact.com	Todas as taxas da sua agência para esta marca aparecerão como Custos do Cliente no Extrato de Faturas (SOI).
Financiar esta conta por meio da minha conta da agência	Sua agência será responsável por pagar as Taxas da impact.com e os Pagamentos aos parceiros desta marca.

Relacionamentos com a marca

No caso de você ter um relacionamento com uma marca que não está mais ativa, você pode remover esses relacionamentos do seu console da agência.

1. No menu de navegação à esquerda, selecione Anunciantes.
2. Encontre a marca com a qual você não tem mais um relacionamento ativo.
3. Na Ações coluna, selecione [Menu suspenso] → Remover relacionamento.
4. A marca será então removida da lista assim que você selecionar Sim, eu entendo no pop-up de validação.