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# Invia messaggi per conto dei brand

Accedi alla funzione di messaggistica nell'app per gestire la comunicazione quotidiana e rispondere ai brand/partner come agenzia. Unendoti al feed dei messaggi del brand, potrai inviare messaggi ai partner per conto del brand. Il partner riceverà una notifica che indica che sta parlando con qualcuno di un'agenzia che gestisce l'account del brand.

Segui i passaggi seguenti per procedere come nuovo utente o utente che ritorna:

1. Accedi al tuo account Agenzia.
2. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona **Inserzionisti**.
3. Nella *I miei inserzionisti* schermata, trova l'account del brand per cui desideri l'accesso.
4. Nella *Accesso* colonna, seleziona **Accesso**.
5. Una volta effettuato l'accesso all'account del brand, seleziona ![](/files/3f0d6d3cd622237deed57d41e2d57ab74d4546d6) **\[Posta in arrivo]** dal menu di navigazione a sinistra.
   * In alternativa, se è la prima volta che invii messaggi per conto di un brand, seleziona **Unisciti** → **OK** per aderire al feed dei messaggi.
6. Per creare una nuova conversazione con un partner, seleziona ![](/files/a44ee6b50e3972fcf36fc34e3a82c811677e9c4b) **\[Scrivi]**.
7. Cerca il partner a cui desideri inviare un messaggio.
8. Inserisci il messaggio che desideri inviare al tuo partner.
   * Facoltativamente, puoi selezionare ![](/files/2ea15e6b96a7694be8d320a1dfced36173977137) **\[Allega file]**. È possibile allegare i seguenti tipi di file: CSV, PDF, JPEG, PNG, GIF.
   * Tutti gli allegati in entrata e in uscita vengono sottoposti a scansione per individuare eventuali virus.
9. Una volta inserito il messaggio e aggiunti gli allegati, seleziona **Invia**.

#### Esci dal feed dei messaggi

Se desideri lasciare il feed dei messaggi, puoi farlo dall'account del brand.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](/files/fe5eaf42dd7b74b6b467a17c27b90441a7a9416a) **\[Menu]** → **Impostazioni**.
2. Sotto *Programma*, seleziona **Messaggistica**.
3. Seleziona **Lascia il feed dei messaggi** → **Lascia**.


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# Agent Instructions
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If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

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```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
