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# Gestire i partner come agenzia

Gli strumenti di Customer Relationship Management in-app di impact.com possono aiutarti a gestire la tua relazione con il partner. All'interno del *Partner dei media* scheda, puoi eseguire azioni come assegnare responsabili account dell'agenzia a un account partner, visualizzare le prestazioni del partner e creare note riguardanti il partner.

#### Accedi all'account di un partner come membro dell'agenzia

Puoi accedere all'account di un partner se devi effettuare aggiornamenti.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona **Partner dei media → Aziende**.
2. Usa i filtri nella parte superiore dello schermo per affinare la tua visualizzazione dei partner.
3. Sotto *Accesso*, seleziona **Accesso** accanto al partner per il quale vuoi apportare modifiche.

#### Assegna un proprietario dell'account a un partner

Se vuoi che qualcuno del tuo team sia il punto di contatto principale per un partner, assegnalo come *proprietario dell'account*.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona **Partner dei media → Aziende**.
2. Usa i filtri nella parte superiore dello schermo per affinare la tua visualizzazione dei partner.
3. Sotto *Proprietario account*, seleziona **Assegna**.
4. Nella parte in alto a destra dello schermo, seleziona ![](/files/4037d76e1167a48a712e99251ae774e81853f86d) **\[Modifica]**.
5. Seleziona il proprietario dell'account dal menu a discesa.
6. Seleziona **Salva**.

#### Modifica le informazioni dell'account di un partner

Gestisci le informazioni dell'account di un partner, come le loro informazioni di contatto, le informazioni fiscali, i metodi promozionali e altro.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona **Partner dei media → Aziende**.
2. Usa i filtri nella parte superiore dello schermo per affinare la tua visualizzazione dei partner.
3. Sotto *Revisiona*, seleziona **Revisiona**.
4. Accanto all'impostazione che desideri modificare, seleziona ![](/files/4037d76e1167a48a712e99251ae774e81853f86d) **\[Modifica]**. Consulta questi articoli per maggiori informazioni sull'impostazione che puoi modificare qui:
   * [Informazioni sull'azienda (Partner)](/partner/it/di-cosa-vorresti-saperne-di-piu/account-management/account-settings/account-management/manage-your-company-information-as-a-partner.md)
   * [Gestisci il tuo profilo nel Marketplace](/partner/it/di-cosa-vorresti-saperne-di-piu/platform-features/working-with-brands/applying-to-brands/gestione-del-profilo/update-and-manage-your-public-profile.md).
5. Apporta le tue modifiche, quindi seleziona **Salva**.

#### Sospendi o disattiva l'account di un partner

{% hint style="warning" %}
**Avviso:** I partner sapranno che hai sospeso o disattivato il loro account. Ricorda che mentre una sospensione è reversibile, le disattivazioni dell'account non lo sono. Agisci con molta cautela con queste azioni, poiché possono far perdere potenziali fondi ai partner e sono irreversibili se disattivi il loro account.
{% endhint %}

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona **Partner dei media → Aziende**.
2. Usa i filtri nella parte superiore dello schermo per affinare la tua visualizzazione dei partner.
3. Sotto *Revisiona*, seleziona **Revisiona**
4. Nella parte in alto a destra, seleziona **Sospendi** o **Disattiva**.
   * Per riattivare un partner, torna a questa schermata, quindi seleziona **Riattiva**.

#### Aggiungi note su un partner

Mantieni una cronologia delle tue interazioni con un partner.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona **Partner dei media → Aziende**.
2. Usa i filtri nella parte superiore dello schermo per affinare la tua visualizzazione dei partner.
3. Sotto *Note*, seleziona **Note**.
4. Aggiungi eventuali note su un partner, oltre a eventuali file che potresti avere sull'interazione.
   * Scopri di più su [note di partnership](/brand/it/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/partner-management/manage-partnership-notes.md).


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

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GET https://help.impact.com/agency/it/what-would-you-like-to-learn-about/brand-and-partner-management/manage-partners-as-an-agency.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.