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# Partner als Agentur verwalten

Die In-App-Tools für Customer Relationship Management von impact.com können Ihnen dabei helfen, Ihre Beziehung zu einem Partner zu verwalten. Innerhalb des *Media Partners* Tabs können Sie Aktionen wie das Zuweisen von Agentur-Account-Managern zu einem Partnerkonto, das Anzeigen der Partnerleistung und das Erstellen von Notizen zum Partner durchführen.

#### Als Agenturmitglied in das Konto eines Partners einloggen

Sie können sich in das Konto eines Partners einloggen, wenn Sie Aktualisierungen vornehmen müssen.

1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü **Media Partners → Companies**.
2. Verwenden Sie die Filter oben auf Ihrem Bildschirm, um Ihre Partneransicht zu verfeinern.
3. Unter *Login*, wählen Sie **Login** neben dem Partner aus, bei dem Sie Änderungen vornehmen möchten.

#### Einen Account-Inhaber einem Partner zuweisen

Wenn Sie möchten, dass jemand aus Ihrem Team der primäre Ansprechpartner für einen Partner ist, weisen Sie diese Person als *Account-Inhaber*.

1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü **Media Partners → Companies**.
2. Verwenden Sie die Filter oben auf Ihrem Bildschirm, um Ihre Partneransicht zu verfeinern.
3. Unter *Account Owner*, wählen Sie **Zuweisen**.
4. Wählen Sie oben rechts auf Ihrem Bildschirm ![](/files/3a17724f3d962364d1cafe8da09699357e7a3ce6) **\[Bearbeiten]**.
5. Wählen Sie den Account-Inhaber aus dem Dropdown-Menü aus.
6. Wählen Sie **Speichern**.

#### Die Kontoinformationen eines Partners bearbeiten

Verwalten Sie die Kontoinformationen eines Partners, wie seine Kontaktinformationen, Steuerinformationen, Werbemethoden und mehr.

1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü **Media Partners → Companies**.
2. Verwenden Sie die Filter oben auf Ihrem Bildschirm, um Ihre Partneransicht zu verfeinern.
3. Unter *Überprüfen*, wählen Sie **Überprüfen**.
4. Neben der Einstellung, die Sie ändern möchten, wählen Sie ![](/files/3a17724f3d962364d1cafe8da09699357e7a3ce6) **\[Bearbeiten]**. Siehe diese Artikel für weitere Informationen zu den hier änderbaren Einstellungen:
   * [Unternehmensinformationen (Partner)](/partner/de/woruber-mochtest-du-mehr-erfahren/account-management/account-settings/account-management/manage-your-company-information-as-a-partner.md)
   * [Verwalten Sie Ihr Marketplace-Profil](/partner/de/woruber-mochtest-du-mehr-erfahren/platform-features/working-with-brands/applying-to-brands/profilverwaltung/update-and-manage-your-public-profile.md).
5. Nehmen Sie Ihre Änderungen vor und wählen Sie dann **Speichern**.

#### Das Konto eines Partners aussetzen oder deaktivieren

{% hint style="warning" %}
**Warnung:** Partner erfahren, dass Sie ihr Konto ausgesetzt oder deaktiviert haben. Denken Sie daran, dass eine Aussetzung umkehrbar ist, Konto-Deaktivierungen jedoch nicht. Gehen Sie bei diesen Aktionen sehr vorsichtig vor, da sie dazu führen können, dass Partner möglicherweise Geld verlieren, und sie sind irreversibel, wenn Sie ihr Konto deaktivieren.
{% endhint %}

1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü **Media Partners → Companies**.
2. Verwenden Sie die Filter oben auf Ihrem Bildschirm, um Ihre Partneransicht zu verfeinern.
3. Unter *Überprüfen*, wählen Sie **Überprüfen**
4. Wählen Sie oben rechts **Aussetzen** oder **Deaktivieren**.
   * Um einen Partner zu reaktivieren, kehren Sie zu diesem Bildschirm zurück und wählen Sie dann **Reaktivieren**.

#### Notizen zu einem Partner hinzufügen

Bewahren Sie eine Historie Ihrer Interaktionen mit einem Partner auf.

1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü **Media Partners → Companies**.
2. Verwenden Sie die Filter oben auf Ihrem Bildschirm, um Ihre Partneransicht zu verfeinern.
3. Unter *Notizen*, wählen Sie **Notizen**.
4. Fügen Sie alle Notizen zu einem Partner sowie alle Dateien hinzu, die Sie zur Interaktion haben könnten.
   * Erfahren Sie mehr über [Partnerschaftsnotizen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/partner-management/manage-partnership-notes.md).


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

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GET https://help.impact.com/agency/de/what-would-you-like-to-learn-about/brand-and-partner-management/manage-partners-as-an-agency.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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